山东兰陵县局（分公司）上好“四堂课”提升客户经营能力

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近日，山东兰陵县烟草专卖局（分公司）通过上好“四堂课”，进一步提升零售客户经营能力。

上好商圈分析课，提高客户市场感知能力。按照蔬菜批发、景区旅游、厂矿企业、社区村庄等商圈分类，指导零售客户分析周边消费人群特点，引导零售客户感知市场变化、把握市场需求、合理订购卷烟，确保店内卷烟不断档、不缺货。

上好经营指导课，提高客户品牌培育能力。指导零售客户做好“一店一品”卷烟陈列，引导零售客户“一句话打动消费者”，充分激发消费者购买意愿。

上好数据管理课，提高客户门店引流能力。采取线上直播、线下拜访等多种形式，指导零售客户及时查看进销存数据等信息，提升门店引流能力，树立数据经营理念，持续提升零售客户经营水平。

上好法律法规课，提高客户诚信经营能力。帮助零售客户算好违法违规成本账，引导零售客户自觉做好明码标价、明码实价，持续增强零售客户诚信经营、守法经营意识，共同维护良好市场秩序。

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