国网兰州供电公司:“三抓三促”练兵忙  惠民助企促发展

来源:人民网-甘肃频道

2023-04-04 17:50:21


(资料图片)

人民网兰州4月4日电 (记者高翔)近日,国网兰州供电公司举办2023年全员“窗口树形象 服务展风采”技能竞赛。此次竞赛是该公司全面落实“三抓三促”行动,对标职工职业技能素质提升的一次大练兵。

此次竞赛分为“比武强技能”实操和“服务树新风”风采展示两个环节,来自城关、榆中等9家供电分(县)公司代表队同场竞技,采取理论问答、案例分析、场景实战等形式,全面考察参赛选手的业务素养和工作能力。“此次技能竞赛聚焦全员、聚焦基层、聚焦服务,通过以赛促学强本领,激励全体员工不断提升服务质量,持续优化电力营商环境。”国网兰州供电公司相关负责人说。

除了技能竞赛大练兵,国网兰州供电公司还积极开展“送服务、解难题、促发展”客户大走访活动,为企业排查安全用电隐患,提供节能用电方案,帮助企业降本增效。该公司供电服务班成员与供区企业建立了“点对点”网格服务机制,重点关注企业电价电费、用电负荷、节能降耗需求,新开工企业项目审批、施工进度,特殊用电企业保供预案以及用电高峰期用电指导等工作,24小时响应企业各类办电需求。

近年来,国网兰州供电公司认真践行人民电业为人民的企业宗旨,积极落实各项服务举措,全面提升服务质效。围绕利企惠民目标,推进信息技术与办电业务深度融合,深化“互联网+供电服务”,大力推动电力全业务办理“线上走”代替“临柜办”,实现简单业务“一次都不跑”、复杂业务“最多跑一次”;主动靠前服务,全力保障重大项目建设用电,采取“一户一策、特事特办”方式,进一步压减办电时间、提升办电效率,助力兰州经济社会高质量发展。

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国网兰州供电公司:“三抓三促”练兵忙  惠民助企促发展

人民网兰州4月4日电(记者高翔)近日,国网兰州供电公司举办2023年全员“窗口树形象服务展风采”技能竞赛。此次竞赛是该公司全面落实“三抓三[详细]
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