今日热门!聚焦联通人的平凡之美|抗疫前沿作表率 真情服务当先锋<br />记北京联通新发地营服中心智家团队

来源:

2022-12-12 15:13:39


(资料图片仅供参考)

日前,北京联通组织开展“创心服务联通你我”服务标兵争创活动,北京联通三区分公司新发地营销服务中心智家团队凭借较高的客户满意度在众多一线团队中脱颖而出。

2020年年初,受新冠肺炎疫情影响,全北京最大的菜篮子基地——新发地批发市场因此封闭。北京联通三区分公司新发地营服中心智家团队全部居家隔离,但他们仍通过线上视频联系客户,远程排除新发地市场及周边居民在生产生活中的网络故障,用实际行动为首都抗疫工作贡献力量。

面对光改难度及危险系数较大的新发地批发市场,智家团队紧急制定应急预案,将50天的工期提前了10天。开市前一晚,临时核酸检测点发现未安装网络,已经休息的联通赵云师傅接到电话后马上赶赴现场进行网络安装,保障了开市的顺利进行。

为提升防控针对性、精确性,减少社会面风险排查给经营商户带来的影响,须在人员流动性强的经营场所全面推行防疫通信一体化无线接入设备,而新发地市场设备安装需求量更大。在三区分公司新发地营销服务中心的指挥下,智家团队工程师一天之内就完成了相关任务,得到客户的认可。今年3月,新发地市场办公室负责人还特地送来锦旗,感谢智家团队长久以来的支撑。

在业务营销方面,智家团队不断创新,尝试将多种套餐进行组合以满足客户多元化的要求。受疫情影响,一位客户因家中网络无法满足现有需求,经朋友介绍联系上了团队成员金卫东,金师傅听后立即穿着防护服上门服务,并根据客户家中用网情况推荐了合适的宽带套餐,不仅满足了客户家用网需求,还帮客户父母家解决了宽带问题,为客户节省了安装成本,得到客户的电话表扬。

“百倍用心,10分满意”,这是北京联通始终追求的服务目标,也是奋斗在一线的服务团队秉承的服务准则。新发地营销服务中心智家团队将在全体成员的不断努力下,再次整装出发,为人民畅享智慧数字化生活努力奋斗。

关键词:

今日热门!聚焦联通人的平凡之美|抗疫前沿作表率 真情服务当先锋
记北京联通新发地营服中心智家团队

日前,北京联通组织开展“创心服务联通你我”服务标兵争创活动,北京联通三区分公司新发地营销服务中心智家团队凭借较高的客户满意度在众多一[详细]
2022-12-12

新华制药000756逆势涨停两连板

开盘价29 00最新价29 66涨跌2 70涨跌幅(%)10 01最高价29 66最低价28 38成交量(万手)87 33成交额(亿元)25 672022-12[详细]
2022-12-09

艾德生物(300685)12月7日主力资金净买入728.26万元

截至2022年12月7日收盘,艾德生物(300685)报收于25 3元,下跌2 92%,换手率1 64%,成交量6 52万手,成交额1 63亿元。12月7日的资[详细]
2022-12-08

恒瑞医药创新药4项研究成果入选2022年ESMO IO大会:世界观热点

证券时报e公司讯,记者获悉,2022年欧洲肿瘤内科学会免疫肿瘤学大会(ESMOIMMUNO-ONCOLOGY,IO)将于12月7日-9日在瑞士日内瓦和线上同步召开,[详细]
2022-12-06

液冷新生,科华奏响数据中心低碳旋“绿”

5G网络让偏远地区患者借助远程医疗得到更多帮助;以矿山为代表的工业边缘计算场景,正在成为无人驾驶的先行者……数据中心正在创建一个全联[详细]
2022-09-02

“读懂”冷暖,山特城堡 (SCC) 系列首款全变频小型精密空调重磅发布

2022 年夏天,极端热浪席卷全球,北极圈气温一度飙升到 32 5℃。与此同时,中国也经历着高温烤验,川渝多地体感温度接近 50℃。这一显著[详细]
2022-08-31

制冷空调设备维修安装企业资质证书的作用是什么?

制冷空调设备安装与维修是指包括制冷系统管道的加工、焊接技术、国家大赛指定的安装调试、家用冰箱和空调器的拆装和维修。同时包含了汽车空[详细]
2022-03-21

冰箱制冷的关键配件有哪些?接线盒有哪些保护作用?

在现代社会的生产和生活中,接线盒是现有电力设备和家庭装修中常用的电力链路辅助装置,起着保护内部电气部件和链路电线的作用。接线盒广泛[详细]
2022-03-18

2022第二届中部国际制冷展9月再聚武汉

2022第二届中国中部国际制冷、空调、供热、通风、洁净及冷链产业博览会时间:2022年9月23-25日地点:中国(武汉)文化博览中心组织机构-CCR[详细]
2022-03-18

地源热泵的工作原理是什么?

土壤、地表水以及地下水体具有较大的蓄热能力,在冬季的时候其温度比室外平均气温高,在夏季时比室外平均气温低。因此,地源热泵空调系统比[详细]
2022-03-18
版权所有: 热讯制冷网 All Rights Reserved
豫ICP备20005723号-6
联系邮箱:29 59 11 57 8@qq.com